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Políticas de Garantía

Políticas de Garantía

1- Garantía de 12 meses, 6 meses en piezas/servicios + 6 meses solo en servicio a partir a partir de la fecha de emisión de esta hoja.

2 – Garantía no incluye caídas derrames de líquidos y o alto voltaje. Batería debe de durar una hora 30 minutos como mínimo de 100% a 0%.

3 – Errores en el sistema operativo ocasionados por descuidos de clientes dígase virus actualizaciones canceladas o interrumpidas apagar el equipo de forma incorrecta no serán garantizados por nuestra tienda y será cobrado como un servicio extra.

4 – Equipos que presenten dificultades deben ser retornados a la tienda para la solución del mismo.

5 – Garantía de un mes en cargador al igual que todos los accesorios ejemplo impresoras adaptadores discos mouse etcétera.

1- Presentar la factura original de compra debidamente sellada y firmada por nuestro personal.

2 – Estar dentro de un plazo de 5 días luego de haberse emitido esta hoja para considerar un cambio o devolución.

3 – Se considera un cambio o devolución sólo si el equipo está presentando problemas que impiden el funcionamiento del mismo.

4 – Todo cliente es responsable de saber y y asesorarse al momento de elegir el equipo que más se adapte a sus necesidades.

5- Todo equipo o accesorios sujeto a cambio o devoluciones deben estar en perfectas condiciones y en su empaque original.

6 – De no cumplir con alguna de estas condiciones y conservas tu empaques y condición original nos tomaremos el derecho de aceptar o no por una penalidad de dos mil pesos RD$2,000.00