Políticas de Garantía
1- Garantía de 12 meses, 6 meses en piezas/servicios + 6 meses solo en servicio a partir a partir de la fecha de emisión de esta hoja.
2 – Garantía no incluye caídas derrames de líquidos y o alto voltaje. Batería debe de durar una hora 30 minutos como mínimo de 100% a 0%.
3 – Errores en el sistema operativo ocasionados por descuidos de clientes dígase virus actualizaciones canceladas o interrumpidas apagar el equipo de forma incorrecta no serán garantizados por nuestra tienda y será cobrado como un servicio extra.
4 – Equipos que presenten dificultades deben ser retornados a la tienda para la solución del mismo.
5 – Garantía de un mes en cargador al igual que todos los accesorios ejemplo impresoras adaptadores discos mouse etcétera.
1- Presentar la factura original de compra debidamente sellada y firmada por nuestro personal.
2 – Estar dentro de un plazo de 5 días luego de haberse emitido esta hoja para considerar un cambio o devolución.
3 – Se considera un cambio o devolución sólo si el equipo está presentando problemas que impiden el funcionamiento del mismo.
4 – Todo cliente es responsable de saber y y asesorarse al momento de elegir el equipo que más se adapte a sus necesidades.
5- Todo equipo o accesorios sujeto a cambio o devoluciones deben estar en perfectas condiciones y en su empaque original.
6 – De no cumplir con alguna de estas condiciones y conservas tu empaques y condición original nos tomaremos el derecho de aceptar o no por una penalidad de dos mil pesos RD$2,000.00